AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der

Fa. KBS Ladenbau & Services
Oliver Kister+Mike Bönn+Dirk Schober GbR
Hammerstr. 17 / 58285 Gevelsberg 

nachfolgend kbs-ladenbau genannt

 
1. Allgemeines

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
gelten für alle Lieferungen und Angebote von kbs-ladenbau.
Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen
Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen werden hiermit widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer
gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.


2. Angebot und Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote und Angebotspalette ist unverbindlich.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung
und etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine Annahme des Angebotes dar.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung zustande oder
durch die Lieferung der bestellten Ware. Sofern die Bestätigung nicht innerhalb
von drei Kalendertagen erteilt ist, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen.

3. Preise, Versandkosten, Versand

(1) Beschreibungen und Preisangaben auf den Internetseiten sind von uns mit größter Sorgfalt
zusammengestellt worden. Für dennoch auftretende Druckfehler übernehmen wir keine Haftung.

(2) Im Preis ist die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Umsatzsteuer
(Mehrwertsteuer) enthalten.

(3) Die in unseren Internetseiten aufgeführten Preise gelten ausschließlich bei
Bestellungen per Internet. Unsere Preise sind grundsätzlich die im Warenkorb
unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Abweichende Preise,
die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern
(Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig.
Unsere Preise gelten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist,
ab Versandstätte ausschließlich Fracht und ggf. Nachnahmegebühren (Versandkosten).
Alle Preisangaben auf unserer Website sind inkl. der zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(4) Die Versandkosten trägt der Kunde. Diese sind abhängig von der Versandart,
der Zahlungsart, dem Gewicht und dem Versandziel. Sie werden vor einer
Online-Bestellung im Warenkorb berechnet
(gültig für den Versand innerhalb Deutschland, Österreich und Schweiz)
und ausgewiesen oder bei telefonischen Bestellungen genannt und auf der Rechnung
gesondert ausgewiesen. Die Wahl der Versandart erfolgt nach Wunsch des Kunden
oder im Rahmen der zulässigen Möglichkeiten nach bestem Ermessen.
Eine Übersicht über die verschiedenen Versand- und Zahlungsmöglichkeiten sowie
die entsprechenden Preise sind auf unserer Website veröffentlicht.
Siehe http://www.lampenhandel.de .
Des weiteren werden die Versandkosten für die gesamte Bestellung
im Warenkorb in der Bestellmaske vor Auslösen der Bestellung angezeigt.

(5) Wir bitten zu beachten, das Pakete, die mit Transportbeschädigungen
und hörbarem Glasbruch beim Kunden angeliefert werden
(z.B. LS-Röhren Pakete), in der Annahme vom Kunden zu verweigern sind !
Wir bekommen sonst vom Paketdienst keine Erstattung des Glasbruchs.
Spätere Reklamationen sind leider vom Umtausch ausgeschlossen
und können von uns nicht anerkannt werden.


4. Bestellung, Lieferung und Lieferzeiten

(1) Wir liefern unverzüglich per Paketdienst, Post oder Spedition
an die von Ihnen angegebene Adresse.

(2) Wir sind berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, soweit wir trotz des
vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages unsererseits
den Liefergegenstand nicht erhalten. Unsere Verantwortlichkeit für Vorsatz und
Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Wir werden den Kunden unverzüglich über die nicht
rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn wir zurücktreten,
das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben. kbs-ladenbau wird im Falle des Rücktritts
dem Käufer die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.

(3) In Abhängigkeit vom Gewicht und den Maßen erfolgt der Versand per Paketdienst
oder bei Sperrgut mit einer Spedition. Bitte überprüfen Sie bei Ihrer Bestellung unbedingt
die Aktualität Ihrer Telefonnummer, damit die Spedition mit Ihnen einen Anliefertermin
vereinbaren kann! Hierbei beachten Sie bitte, dass mit einer Spedition gesendete Ware
am Bürgersteig abgeladen und nicht ins Haus getragen wird.
Die Lieferung per Spedition findet grundsätzlich nur von Montag bis Freitag von
8.00 bis 16.00 Uhr statt.

(4) Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind produktabhängig.
Auf unserer Website wird durch Symbole und entsprechende Erläuterungen
bei jedem Produkt die Verfügbarkeit angezeigt. Abhängig von der gewählten Versandart
erfolgt eine Lieferung anschließend innerhalb der üblichen Versandzeit
innerhalb Deutschlands. Sollten nach einer Bestellung Änderungen des
voraussichtlichen Versendungstages auftreten, wird der Kunde darüber informiert
und hat, sofern er Verbraucher ist, jederzeit vor Auslieferung das Recht,
kostenfrei von seiner Bestellung zurückzutreten bzw. Änderungen vorzunehmen,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Zahlung

(1) Der Kunde hat die Wahl aus verschiedenen Zahlungsarten, die abhängig
vom Versandziel angeboten werden.
Die verschiedenen Möglichkeiten stehen im Warenkorb zur Auswahl.

(2) kbs-ladenbau behält sich vor, eine Bonitätsprüfung 
ausschließlich bei Lieferung auf Rechnung durch die Creditreform durchzuführen.
kbs-ladenbau behält sich vor, in Einzelfällen den Auftrag mit Versand
auf Rechnung NUR gegen Zahlung per Vorkasse auszuführen.
Hierbei werden dann die geringeren Versandkosten in unserer AB ausgewiesen.
In diesem Fall kann der Kunde dies akzeptieren oder von seiner Bestellung zurücktreten.

(3) Kosten, die durch Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung
oder aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten entstehen, werden dem Kunden berechnet.

(4) Der Kauf auf Rechnung ist für Privatpersonen, Freiberufler, Firmen,
Händlern und öffentlichen Einrichtungen möglich.

(5) Bei Zahlungsverzug ist kbs-ladenbau berechtigt, gegenüber Verbrauchern
Verzugszinsen in Höhe von 3,5 Prozentpunkten und gegenüber
Unternehmern in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweils
gültigen Basiszinssatz zu berechnen.

(6) Die Aufrechnung ist außer bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten
Gegenforderungen nicht zulässig.
Die Zurückbehaltung von Zahlungen durch den Käufer wegen Gegenansprüchen
aus anderen Vertragsverhältnissen ist ausgeschlossen.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.


7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Ausschließlich Verbraucher haben das folgende gesetzliche Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform
(z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch
Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV
sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:

KBS Ladenbau+Services
O.Kister+M.Bönn+D.Schober GbR
Hammerstr. 17
58285 Gevelsberg
Fax: +49 (0) 2332 552509
email: info@lampenhandel.de 
web: www.lampenhandel.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen
wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung
vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie
bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie
mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

 
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden (z.B. Einrichtungsgegenstände nach individueller und persönlicher Vorgabe+Abmessung / Design) 
oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von
Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger
von Ihnen entsiegelt worden sind.

(3) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte
möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen
an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die
Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung
für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

(5) Bitte beachten Sie, dass die im Absatz 3 genannten Modalitäten
nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

(6) Rücksendungen können leider nicht unfrankiert "unfrei" von uns angenommen werden.
Wenn Sie Ware an uns zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter:
KBS Ladenbau & Services / Kister+Bönn+Schober GbR / Tel. 02332 552044 oder Fax 02332 552509
oder per e-mail. Die Porto/Versandkosten für die Rücksendung der Ware erstatten wir Ihnen
umgehend per Überweisung auf Ihr Konto. 

(5) Hinweis gemäß Batterieverordnung

Batterien und Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten
Mülltonne gekennzeichnet, welches bedeutet, dass sie diese nicht im Hausmüll entsorgen dürfen.
Die unter dem Symbol befindlichen Abkürzungen bedeuten: Cd (Cadmium), Li (Licium),
Li-Ion (Licium-Ionen), Ni (Nickel), Mh (Metallhydrid; Pb (Blei), Zi (Zink).
Als Verbraucher sind Sie verpflichtet, gebrauchte Batterien zum Beispiel bei kommunalen
Rücknahmestellen zurückzugeben. Die von uns vertriebenen Akkus und Batterien können
Sie auch uns kostenfrei zwecks Entsorgung wieder zurückgeben.
Bitte senden Sie diese zusammen mit einer kurzen Notiz ("Zur Entsorgung") an:

KBS Ladenbau & Services
O.Kister+M.Bönn+D.Schober GbR
Betreff "Entsorgung"
Hammerstr. 17
58285 Gevelsberg

(6) Hinweise gemäß Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß den Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet,
Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der
flächendeckenden Entsorgung
(wie etwa den "Grünen Punkt" des Dualen Systems Deutschland AG) tragen,
kostenfrei zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung
oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen
Produkten bitte mit uns in Verbindung:

KBS Ladenbau & Services
O.Kister+M.Bönn+D.Schober GbR
Hammerstr. 17 
58285 Gevelsberg
Tel.: +49 (0) 2332 552044
Fax: +49 (0) 2332 552509

info@lampenhandel.de

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen
in Ihrer Umgebung, das die Verpackung kostenfrei entgegennimmt.
Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackungen an uns
zu schicken.  Die Verpackungen werden von unswiederverwendet oder
gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.


8. Gewährleistung

(1) Unsere Gewährleistung richtet sich nach den nachfolgenden Bedingungen.
Nicht erfasst hiervon ist eine eventuelle Herstellergarantie.
Diese besteht allein nach den Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers.

(2) Bei Gewährleistungsfällen gelten die gesetzlichen Regelungen,
soweit im Folgenden nichts anderes angegeben ist.

(3) Für gebrauchte Geräte (z.B. Vorschaltgeräte oder Leuchten) beträgt die Dauer
der Gewährleistung 12 Monate ab Ablieferung;
dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche wegen Verletzung von Leib und Leben.

(4) Schäden und Abnutzungserscheinungen, die nicht auf einem Mangel
des gelieferten Artikels beruhen, sondern aufgrund des bestimmungsgemäßen
Gebrauches entstehen (etwa bei Lampen, Batterien, Akkus etc.),
oder die durch unsachgemäße Bedienung oder einen unsachgemäßen Gebrauch
(etwa durch Fremdeinwirkung herbeigeführter Bruch-, Kratzer-, Stoß- und Fallschaden usw.)
entstanden sind, fallen nicht unter die Gewährleistung. Ebenso sind Fehler,
die infolge missverständlicher, ungenauer oder mangelhafter Angaben bei
der Auftragserteilung oder Bestellung entstanden sind, von der Beanstandung ausgeschlossen.

(5) Für den Fall, dass Sie die Beseitigung des Mangels wünschen, sendet kbs-ladenbau
Ihr Produkt zur Überprüfung an den Hersteller. Senden Sie uns bitte nur den defekten
Artikel der Warenlieferung zu, ohne das im Lieferumfang enthaltenes Zubehör / Anbauteile.
Somit stellen wir sicher, dass kein Zubehör verloren geht.
Sie erhalten nach Eingang der Rücksendung von uns eine Emailbestätigung,
dass die Ware bei uns angekommen ist.
Wir leiten die Ware nach Prüfung weiter oder melden uns direkt wieder bei Ihnen
zur Besprechung des weiteren Vorgehens. Bei berechtigten Beanstandungen werden
Fehler im Rahmen der Gewährleistung vom Hersteller kostenfrei für Sie behoben.
Sollte sich herausstellen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt,
können Sie Ihr Produkt nach Ihrer Wahl auch dort, sofern technisch möglich,
gegen Übernahme der Kosten, auf Basis eines Kostenvoranschlages, reparieren lassen.

(6) Im Fall von nicht paketversandfähigen Waren veranlassen wir die Abholung durch eine Spedition.
Kontaktieren Sie uns bei Speditionsgutabholung bitte telefonisch,
per Fax oder per Email unter Angabe Ihrer Auftrags- oder Rechnungsnummer.

9. Datenschutz

(1) Wir speichern Ihre Bestelldaten. Ihre Bestelldaten können Sie in der Auftragsmail einsehen.

(2) Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften
der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG)
von uns gespeichert und verarbeitet.

(3) Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und
E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung
an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner,
die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen
(z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen
beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

(4) Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung,
Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich
an info@lampenhandel.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax;
Fax-Nr. 049 (0) 2332 552509.

10. Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden,
so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. kbs-ladenbau und
der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen,
die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.